Despre noi Cum comand Cautare Contact















Cum comand

CUM CUMPAR 

    Puteti alege produsele dorite din catalogul nostru virtual selectand o categorie de produse din meniul lateral. Dupa ati ales produsele dorite puteti comanda.
    Comanda va fi apoi livrata la domiciliu intr-un termen stabilit in momentul confirmarii comenzii.

CUM COMAND

Pentru a comanda produsele alese de dvs aveti mai multe optiuni:
Comanda online completand formularul de comanda astfel:
         

Alegeti produsul sau produsele pe care doriti sa le comandati dati click pe butonul COMANDA si completati formularul.

Va rugam sa completati codul si denumirea produsului pe care il doriti precum si orice alt detaliu pe care il considerati necesar.    

 Completarea rubricilor referitoare la nume si prenume, adresa, telefon si e-mail sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime. Comanda  nu poate fi trimisa daca vreuna dintre rubricile formularului de comanda a ramas necompletata.

Daca doriti ne puteti trimite toate aceste informatii si pe e-mail la adresa comenzi@bestevents.ro.

Puteti de asemenea trimite comanda pe fax la numarul: 0318169375

Daca doriti sa comandati telefonic o puteti face la numerele: 0723693457 / 0765250972 / 0765250973, unde reprezentantii nostri va stau la dispozitie pentru informatii si detalii suplimentare;

CONFIRMAREA COMENZII

In cel mai scurt timp de la primirea comenzii veti fi contactat telefonic sau prin e-mail de un reprezentant de vanzari si veti stabili impreuna detaliile referitoare la ora de livrare si adresa exacta.

Best Events Shop nu garanteaza disponibilitatea in stoc a tuturor produselor in momentul lansarii comenzii dar vom face tot posibilul sa onoram fiecare comanda intr-un interval de timp rezonabil stabilit de comun acord cu clientii nostri in urma confirmarii telefonice.

TERMEN DE EXECUTIE AL COMENZILOR

Toate produsele si serviciile din catalog sunt realizate pe comanda, astfel timpul de prelucrare al comenzilor poate varia intre 5 si 14 zile in functie de tipul produselor si serviciilor si de disponibilitatea acestora.

Fiecare comanda primita pe fax, e-mail sau telefonic va fi confirmata in maxim 24 de ore de la primirea ei.

CUM PLATESC

  • Plata se poate face ramburs in momentul ridicarii coletului de la posta ori predarii acestuia de catre curierul rapid sau in avans prin transfer bancar. 
  • In cazul in care doriti sa platiti prin transfer bancar livrarea se va efectua dupa ce primim pe fax sau e-mail dovada platii.
  • Puteti plati prin tranfer sau virament bancar in baza unei facturi proforme pe care o primiti in urma confirmarii comenzii, catre:

                             SC BEST EVENTS AGENCY SRL

                             CUI: RO18220610, J40/21150/2005

                            IBAN: RO80RZBR0000060011707338

                                       RAIFFEISEN - Rond Baba Novac

 CUM SE FACE LIVRAREA

  • In Bucuresti, produsele comandate vor fi livrate la domiciliu, in maxim 14 zile de la confirmarea comenzii in functie de tipul produsului sau serviciului si de disponibilitatea in stoc la momentul comenzii.
  • Duminica nu se fac livrari.
  • Comenzile trimise in week-end vor fi procesate lunea.
  • Clientii din provincie vor ridica comanda de la oficiul postal de care apartin in 3-4 zile lucratoare de la trimiterea coletului (maxim 14 zile de la confirmarea comenzii) sau o vor primi la domiciliu prin intermediul curierului rapid in 24-48 de ore de la trimiterea coletului.
  • Toate produsele vor fi ambalate corespunzator in vederea mentinerii calitatii acestora pe durata transportului.


    CE TAXE PLATESC

Preturile afisate in catalog includ TVA.

Clientii trebuie sa achite taxele postale sau de curierat rapid.

In cazul platii la livrare clientul va fi cel care plateste taxele de ramburs indiferent de valoarea comenzii. Clientii care aleg sa plateasca prin transfer bancar vor plati numai taxa de transport fara a mai fi nevoiti sa achite si taxa de ramburs.

Taxele postale sau de curierat rapid variaza in functie de greutatea, valoarea si rambursul pachetului, precum si de natura marfii (fragil/voluminos).

Pentru detalii referitoare la taxele de curierat sau posta accesati:

www.fancourier.ro - FAN COURIER

www.posta-romana.ro - POSTA ROMANA  

Durata medie de livrare a comenzii variaza intre 5 si 14 zile. In cazul in care doriti ca livrarea sa se faca in mai putin de 5 zile veti achita o taxa de urgenta de 20 RON.  

CONFIDENTIALITATE          

SC BEST EVENTS AGENCY SRL va garanteaza ca datele oferite  vor fi folosite strict in vederea livrarii optime a comenzii tale. Aceste date nu vor fi puse la dispozitia nici unei terte persoane fara acordul dvs prealabil. 


Home  |  Despre noi  |   Cum comand  |   Cautare   |   Contact

Webdesign by Dual Art